webinar register page

Chancen für den E-Commerce in Krisenzeiten: So navigieren Onlinehändler durch eine Welt im Wandel

Die aktuellen multiplen Krisen stellen auch den E-Commerce durch hohe Energie-, Logistik- und Einkaufskosten sowie Lieferengpässe vor große Herausforderungen. Auch nachfrageseitig bestehen Unsicherheiten: Knapp acht von zehn Onlinehändlern rechnen mit einem Kaufrückgang bei ihren Konsument:innen. Doch wie gehen Onlinehändler mit der Krise um? Wird aktuell nur auf Energie- und Kosteneinsparungen gesetzt? Oder stärken Onlinehändler trotz Krise ihre Investitionen? Wie wichtig sind in diesem Kontext insbesondere die Weiterentwicklung von Onlineshop und Onlinezahlungen, um die Customer Journey und Kundenbindung zu verbessern?
Exklusive Insights und erste Antworten auf diese Fragen liefern euch Jens-Peter Gödde vom ECC KÖLN und Annett Polaszewski-Plath von Mollie.

Jan 24, 2023 02:00 PM in Amsterdam, Berlin, Rome, Stockholm, Vienna