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Act like Winners! Wie Westwing & Telekom den Impact von Brand zu Sales steigern
Wie erreicht man hohen Vertriebserfolg im Handel bei fortwährend engem Kommunikations-Budget? An zwei Praxis-Beispielen aus dem B2B und B2C Handelsumfeld erörtert dieser Talk, warum erfolgreiche Marken systematisierten Content brauchen und wie sich dadurch Marketing- und Kommunikationsziele im Omni-Channel-Management am schnellsten und effizientesten erreichen lassen.
Michael Müller beleuchtet in fünf Erfolgsbausteine, wie wirkungsvolle Customer Journeys von Marke bis Umsatz entstehen und die Conversion vom Brand- zu Sales-Funnel deutlich gesteigert werden kann. Zudem wird erläutert, wie sich die Wirkung von Kommunikation deutlich schneller und permanent messen lässt, ohne lediglich auf übliche Conversion-Kennzahlen oder teure Werbewirkungs-Befragungen zurückgreifen zu müssen.
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Mit meiner Teilnahme am WEB TALK erkläre ich mich einverstanden, dass die IFH Köln GmbH, Köln und die ClientLink, Management & Value Chain Consulting mir weitere branchenrelevante Informationen aus dem Leistungsportfolio per E-Mail zusenden dürfen. Die ClientLink, Management & Value Chain Consulting erhält hierzu vom IFH KÖLN meine Registrierungsdaten. Meine Einwilligung in die Datennutzung kann ich jederzeit ganz oder teilweise je nach Betroffenheit gegenüber dem IFH KÖLN oder dem Premium-Partner (ClientLink, Management & Value Chain Consulting) widerrufen (Abmeldemöglichkeit in jeder E-Mail oder unter datenschutz@ifhkoeln.de (IFH KÖLN) und unter kontakt@client-link.de (ClientLink, Management & Value Chain Consulting)).

Speakers

Dr. Kai Hudetz
Geschäftsführer @ECC KÖLN
Dr. Kai Hudetz ist seit August 2009 Geschäftsführer des IFH KÖLN. Zuvor leitete er das dort angesiedelte ECC KÖLN, dessen Gründung er 1999 mitinitiierte. Mit seiner langjährigen Expertise ist Dr. Hudetz einer der gefragtesten E-Commerce-Experten in Deutschland. Als Autor von Studien und zahlreichen Fachartikeln beschäftigt er sich mit aktuellen Fragen des Handels im digitalen Zeitalter. Neben seiner Tätigkeit als Gastdozent an verschiedenen Hochschulen, ist Kai Hudetz gefragter Speaker und Moderator auf hochkarätigen Branchenevents. Darüber hinaus war Dr. Hudetz von Juni 2013 bis Juni 2016 als Aufsichtsrat der Intershop Communications AG tätig und ist aktuell Mitglied verschiedener Beiräte.
Michael Müller
Managing Partner @Client Link
Michael Müller verfügt über mehr als 26 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Bereich Management- und Strategieberatung. Seine funktionalen Kompetenzen umfassen die Disziplinen Omnichannel-Management, Future Retail, Zukunftstransformation, Customer-Centricity/-Insight sowie Unternehmens- und Organisationsentwicklung. Als Managing-Partner und Inhaber des Unternehmens bietet er Unterstützung in der konzeptionellen Methodik; von Projektentwicklung, Businessanalyse und Evaluierung, über Strategie- und Prozessentwicklung, der Umsetzung von Konzepten bis hin zur Steuerung oder dem Coaching von Projekten. Zudem ist Michael Müller Key Note Speaker auf diversen Veranstaltungen und Fachautor in diversen Marketing- und Innovations-Medien.