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サイト上での顧客コミュニケーションの基礎を見直す! 「検索」と「レコメンド」
ビジネスサーチテクノロジ株式会社とシルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、2021年6月25日、企業のEC事業責任者、Web担当者様などを対象にしたWebセミナー『サイト上での顧客コミュニケーションの基礎を見直す! 「検索」と「レコメンド」』を開催します。

本セミナーは、ツールベンダーの専門家2名が最新の事例や業界トレンドをもとに、「検索」と「レコメンド」を用いたECサイトの課題解決方法をお伝えします。

以下のような課題をお持ちの事業担当者の皆様にお勧めです。

・接客ツールやCRM、MAを用いたコンバージョン改善策の効果が頭打ちになっている
・サイト内のユーザー導線を改善したい
・レコメンドエンジンや検索ツールの見直しを検討している

最新技術や活用ノウハウ、成功事例など、盛りだくさんの内容を45分に圧縮してお送りします。ぜひご覧ください!

【セミナー概要】
表 題:サイト上での顧客コミュニケーションの基礎を見直す! 「検索」と「レコメンド」
日 時:2021年 6月 25日(金) 16:00~
場 所:Zoomウェビナー
参加費:無料
主 催:ビジネスサーチテクノロジ株式会社 / シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
※フリーメールアドレスでのご参加、競合他社様のご参加は、お断わりさせていただく場合がございます

【セミナープログラム】
16:00-16:05 『顧客視点で問い直す、ECサイトにおける検索・レコメンドの意義』
 シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 マーケティング部 副部長 園田 真悟
16:05-16:15 『AIレコメンドが作り出す、新たな顧客導線と“良いもの発見”の喜び』
 シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 マーケティング部 副部長 園田 真悟
 レコメンドエンジンは、AIの精度によって顧客体験に大きく差が出る。最新ツールの機能紹介と、運用に負荷のかからないチューニングのコツを紹介
16:15-16:25 『「サイト内検索」売上改善チェックポイント』
 ビジネスサーチテクノロジ株式会社 取締役 兼 営業本部長 光安 紀臣 氏
 サイト内検索のインパクトは、実際どのくらいあるのか? 事例で紹介するサイト内検索の効果と、売上改善のための活用ポイントを紹介
16:25-16:45 『検索+レコメンド お悩み解消クリニック』
 ビジネスサーチテクノロジ株式会社 取締役 兼 営業本部長 光安 紀臣 氏
 シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 マーケティング部 副部長 園田 真悟
 お客様から多く寄せられるECサイト運営の課題を、両ベンダーの代表が深掘りしながら解決策を提案。また、検索エンジンとレコメンドエンジンの機能を組み合わせたソリューション事例を紹介
16:45 閉会

【個人情報の取り扱いについて】
入力されました個人情報は、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社、ビジネスサーチテクノロジ株式会社(以下、各社
)が厳重に管理し、各社の出展または主催する展示会・セミナーのご案内や、各社が提供する商品・サービスに関するご案内など、各種情報のご提供及び営業活動に使用いたします。個人情報の取り扱いに関する詳細につきましては、各社の個人情報の取り扱いについてをご覧ください。 個人情報の取り扱いについてをお読みいただき、同意いただき送信ボタンを押してください。
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社:https://www.silveregg.co.jp/privacy.html
ビジネスサーチテクノロジ株式会社:
https://www.bsearchtech.com/files/privacy/privacy_protection_seminar.pdf

Jun 25, 2021 04:00 PM in Osaka, Sapporo, Tokyo

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