适用于任意电话号码的接线员

专为需要在任意电话号码上启用 AI 接线员的中小型企业和中端市场团队设计，无需 Zoom Phone。

$29.99 每月 100 分钟 · 按月计费 $25.00 每月 100 分钟 · 按年计费 USD

• Virtual Agent 接线员
  • 直接 PSTN 连接，无需 Zoom Phone
  • 通过 ZVA 向导完成设置
  • 自然语言语音 AI
  • 支持处理英语、西班牙语等 10 多种语言的对话，并提供实时转写
  • 意图检测与询问转接
  • 实时分析与通话回顾
  • 包含 100 分钟语音通话时长
  • 灵活的许可模式与附加分钟数

语音或聊天

专为希望通过智能 AI 语音或聊天自动化功能，端到端处理大量呼入通话或聊天的联络中心而设计。

• 虚拟坐席
  • 具备高级推理能力的多模型 AI（由大语言模型驱动）
  • 支持处理英语、西班牙语等 10 多种语言的对话，并提供实时转写
  • 智能体工作流程构建器
  • 多渠道：Web 聊天、短信、WhatsApp 和社交媒体
  • 升级转接至 Zoom Contact Center 或第三方平台的人工坐席
  • 语音：用于测试和调试的坐席跟踪
  • 语音：与 Zoom Quality Management 集成
  • 语音：可选择 150 多位配音演员的声音，或使用您自己的声音
  • 自定义 API 集成与 Marketplace 工具