FAQ
O que é o Zoom One para Educação?
O Zoom Meetings para Educação é uma oferta de licenciamento de assinatura de usuário nomeado para escolas e universidades que inclui modelos de cobertura "compre conforme necessário" e para toda a empresa. O Zoom One para Educação aborda a comunicação unificada para escolas e campi e reúne opções para Team Chat, Zoom Phone, Zoom Whiteboard, Zoom Meetings, Zoom Webinars e muito mais em uma solução única que oferece experiências de comunicação e colaboração de maneira fácil para acadêmicos e administradores. São cinco variações de pacotes: Escola e Campus, Escola e Campus Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Plus e Enterprise Premier.
Quais as diferenças entre os pacotes do Zoom One para Educação?
Nossos diferentes planos de pacotes são projetados para atender às necessidades únicas dos clientes. Se você precisa apenas de um determinado número de licenças para uma assinatura anual, escolha uma licença Escola e Campus. Se precisar de integrações telefônicas e um plano de telefonia, selecione Escola e Campus Plus.
Para escolas grandes, distritos escolares inteiros ou faculdades e universidades interessadas em licenciar uma instituição inteira, você pode escolher um dos planos do tipo Empresarial. Esses planos estão disponíveis em diferentes versões, dependendo das necessidades da sua instituição, e incluem muitos outros benefícios. Observe que todos os planos Empresarial exigem cobertura em toda a unidade. Por exemplo, a escola de negócios de uma universidade não pode comprar um plano Zoom One para Educação Empresarial, pois o modelo exige que toda a universidade seja coberta por esse programa.
Para uma análise detalhada dos novos planos Zoom One para Educação, consulte nossa página de produtos educacionais.
Quem pode comprar os novos pacotes do Zoom One para Educação?
Todas as instituições primárias, secundárias e pós-secundárias elegíveis e credenciadas (ensino infantil, fundamental, médio e ensino superior) podem comprar os novos pacotes Zoom One para Educação. O Zoom pode fazer exceções aos requisitos de elegibilidade caso a caso para acomodar organizações únicas que apoiam os alunos. Entre em contato com seu executivo de conta Zoom para mais informações. Saiba mais sobre os requisitos de elegibilidade do Zoom Educação .
Qual é o requisito mínimo de compra para os planos Zoom One para Educação?
A quantidade mínima de pedido para os planos Escola e Campus é 20. A quantidade mínima de pedido para os planos Empresariais é 100 para escolas de educação infantil ao ensino médio e distritos, e 250 para faculdades e universidades pós-secundárias.
Os planos do Zoom One para Educação Empresarial requerem um modelo de cobertura de toda a empresa. E como isso funciona?
Os pacotes do Zoom One para Educação Empresarial exigem cobertura de licença em toda a empresa de acordo com a contagem de funcionários e professores de tempo integral e meio período. Os pacotes Zoom One para Educação Empresarial Essencial, Plus e Premier são vendidos diretamente apenas pelo Zoom e por parceiros de canal, e têm um requisito mínimo de 250 licenças para o ensino superior e para o ensino infantil, fundamental e médio.
Para fins de cobrança, a instituição precisa fornecer o número total de funcionários, incluindo trabalhadores, como motoristas de ônibus, cozinheiros, jardineiros etc.?
Sim, todos os pacotes do Zoom One para Educação Empresarial que exigem o modelo de cobertura de licença de unidade devem contar todos os funcionários, independentemente de sua função institucional.
Como funciona a opção de estudante do Zoom One para Educação e quem é elegível?
Esta oferta opcional está disponível para todas as instituições de ensino superior que adquirirem um dos pacotes Zoom One para Educação Empresarial. A opção gratuita para estudantes está disponível apenas para instituições de ensino superior e fornece licenças do Zoom One Meeting para todos os alunos ativamente matriculados (não para ex-alunos, recém-formados ou alunos não matriculados).
Para instituições que não estão em um plano Zoom One para Educação Empresarial, os alunos ainda podem acessar com segurança as reuniões do Zoom em seu ambiente institucional (por exemplo, logon único); no entanto, estarão sujeitos às mesmas limitações das licenças gratuitas do Zoom Básico disponíveis ao público (por ex. limite de 40 minutos em reuniões organizadas).
É possível comprar on-line os pacotes do Zoom One para Educação?
Os pacotes Zoom One para Educação estão disponíveis apenas através da nossa rede global de distribuição e revenda ou diretamente da Zoom. No momento, os pacotes não estão disponíveis on-line.
Como faço para saber se faço parte de um plano Zoom One para Educação?
Se você for cliente do Zoom One para Educação, você verá na sua fatura e no seu portal da web nas abas Faturamento, Conta e Gerenciamento de usuário.
Para gerenciar seus usuários e ver em qual plano eles estão, ou para atribuí-los a um novo plano, acesse a página Usuários em Gerenciamento de usuário. Saiba mais sobre como gerenciar seus usuários.
O usuário final pode verificar seu tipo de licença acessando a seção Conta do seu Perfil, em que você verá os componentes do pacote listados. Ao clicar na informação ? ao lado de Licenciado, a dica de ferramenta indicará que ele é um usuário do Zoom One para Educação e fornecerá um link para estas Perguntas frequentes.
Meu plano do Meetings foi recentemente renomeado para Zoom One para Educação, por que isso mudou?
O Zoom é mais do que o Meetings, assim como o seu plano atual. Todos os nossos planos Zoom Meetings vêm com chat em equipe, quadro de compartilhamento e Meetings, então o nome Zoom One representa melhor o que você recebe. Além disso, o Zoom One é o nosso movimento de avanço, então, com o novo nome Zoom One, você terá todos os novos aprimoramentos de recursos relevantes para o seu plano.
Para mais informações sobre por que fizemos essa mudança, acesse a postagem em nosso blog: Diga "olá" ao Zoom One, uma evolução na experiência da plataforma Zoom.
Não tenho um plano do Zoom One para Educação, como posso mudar para um plano desses?
Se você quiser saber mais sobre os planos do Zoom One para Educação, entre em contato com o seu representante Zoom.
Por que devo mudar para um plano Zoom One para Educação?
O Zoom One para Educação reúne opções para aprendizado híbrido e on-line, trabalho remoto e serviços para os alunos e comunicação com a comunidade melhores. Ele inclui Zoom Meetings, Team Chat, Whiteboard, Zoom Phone e muito mais em uma única solução para oferecer experiências simplificadas de comunicação e colaboração em ambientes acadêmicos e administrativos em escolas, faculdades e universidades. O Zoom One para Educação também simplifica o gerenciamento de usuário e preços, oferecendo um pacote com um único código SKU.